איך לבחור תוכנה מתאימה לעסק?

עולם התוכנה כבר צבר ניסיון רב, ובפרט ב20 השנה האחרונות עם התפתחות האינטרנט והטכנולוגייה התיכנותית, עוד ועוד פיתרונות פותחו למגוון רחב מאוד של צרכים.

לדוגמא לניהול חשבונות יש מערכות קיימות, כמו גם לניהול משימות, לניהול מרפאות, מוסכים והרשימה ארוכה.

היתרון – שיש במערכות כאלה – סביר להניח שהם הפיתרון הזול ביותר שתמצאו – במידה וזה עונה על הצורך- הם קיימות ואין צורך לבנות אותם בעצמך.

החיסרון – לעיתים השימוש בהם עולה לא מעט, ובפרט לעסק עם הרבה משתמשים זה עשוי להסתכם במחיר גבוה, הם סגורות להוספות מותאמות אישית, וכמובן שיש ללמוד עליהם.

ההמלצה: אם התקציב שאתם רוצים להפנות לתוכנה הוא לא יותר מ1000 בחודש, ומצאתם כלי שמתאים לדרישתכם, ואין לכם הרבה משתמשים -ייתכן שזה הפיתרון.

יועץ טכנולוגי בכיר ואמין, יוכל להבין את הצורך שלכם, להגיד לכם איזה כלי כדאי לכם, ואף להשמיש  אותו עבורכם.

לעסקים שהצורך שלהם לא מקבל מענה במוצר קיים, או שהם מעדיפים מערכת שממש מותאמת לרצונות שלהם – לא פחות ולא יותר, שימוש במערכת בנייה מותאמת אישית עשוי להוות הפיתרון המנצח.

מערכות אלה הם כמו מאגר פאזלים עם חתיכות קבועות, ומהם מי שבונה, שצריך ידע טכנולוגי מוצק, ורצוי גם ידע תיכנותי ברמה גבוהה – מחבר את הרכיבים לפי התיכנון של המערכת של הלקוח. (בנייה מודולרית)

כמו כן הן מאפשרות ע"י כלים למתכנת ליצור אפשרויות נוספות מעבר לאפשרויות הקבועות שבמערכת.  

קודם לבנייה זו – מומלץ ביותר לעשות תיכנון של "מה אנחנו באמת רוצים" – לפרטים.

בין מערכות אלה ניתן למצוא כלים כמו:

Zoho, Microsoft Dynamics 365, Salesforce …

בניית מערכת כזו נותנת מענה לרוב הצרכים העסקיים שנפוצים בעולם העסקי, היא מאפשרת מגוון אדיר של אפשרויות, ובעלות מאוד נמוכה יחסית.

היתרון – במערכות אלה הם מגוון האפשרויות וההתאמה האישית שניתן לבצע בהם – לעומת מוצר סגור, ובעלות פיתוח נמוכה יחסית. כמו כן – בדר"כ העלות השוטפת שלהם זולה משמעותית ממוצר קיים.

החיסרון –  עלות הבנייה שלהן יקרה יחסית למוצר קיים עד שהן ברות שימוש, ולעומת זאת הן עדיין לא מאפשרות כל דבר ויש לפעול בתוך המסגרת העיצובית והתפקודית שלהן.

ההמלצה: במידה והתקציב שלכם מגיע ל20,000-30,000 ₪ ומעלה, יש לכם לא מעט משתמשים, ואתם רוצים משהו מעבר למוצר קיים סביר להניח שזה הפיתרון עבורכם.

במידה ו-2 האפשרויות שלמעלה אינן מספקות אתכם, האופציה היחידה שנשארה היא לפתח מוצר מותאם אישית ע"י קוד.

ראשית יש להבין שאפשרות זו יקרה ביותר, מכיוון ששעות מתכנת מקצועי עולות הרבה

פיתוח מותאם אישית ע"י בית תוכנה יכלול תהליך של >תיכנון מפורט של המוצר> עיצוב שלו (תיכנון המראה)> ביצוע הבנייה > בדיקות.> הגשה ללקוח > מעקב ותחזוקה.

בפיתוח תוכנה כזה באמת השמיים הם הגבול, ובית תוכנה מקצועי יכול לעשות ברמה המערכת כמעט הכל. עם כל זה חשוב לציין שבית תוכנה הגון, ישתמש בכלים ובתיכנות חכם שיחסכו זמן עבודה, כמו גם יעבוד לפי גרסאות כדי לספק תוכנה עובדת בזמן.

פיתוח כזה מתבקש בדרך כלל רק אם יש רצונות מאוד ייחודיים ותקציב גבוהה ונכונות להוציא את העלויות כדי לקבל את הריווח בהמשך.

מקרה אחר שזה יכול להתאים כשרוצים איזה צורך קטן וממוקד כמו לדוגמא שאלון התאמה או משהו נקודתי.

היתרון: בפיתוח קוד מאפס – גמישות מוחלטת, תלות מינימלית בתשלום לשירותים.

החיסרון: עלויות מטורפות. תהליך לא קצר.

ההמלצה: במידה ויש לכם תקציב של 100K+ ואתם מוכנים להשקיע תמידית בתוכנה שלכם (ויש לזה הצדקה עסקית) – זה עשוי להיות הפיתרון עבורכם.